カスタマーハラスメントに関する規定
お客様からのご意見・ご要望は真摯に受け止め、より良いサービス提供のために活用させていただいております。
しかしながら、以下のような行為は**カスタマーハラスメント（カスハラ）**に該当すると判断し、対応をお断り・中止させていただく場合がございます。
■ カスタマーハラスメントの例：
- 威迫、恫喝、暴言、人格否定などの行為
- 法人・運営事務局に対する誹謗中傷
- 長時間にわたる執拗な要求や問い合わせ
- SNS等での誹謗中傷、虚偽の情報の拡散
- 社員やスタッフ個人への攻撃・詮索行為
- 法的根拠のない返金・謝罪・補償の強要
- 無理な納期・対応を強いる行為
このような行為が確認された場合、以下の対応を取らせていただく場合がございます。
- 対応の中断・終了
- サービス提供の停止・契約の解除
すべてのお客様に安心・安全にご利用いただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。